Dispositif de formation et d'évolutions
LA FORMATION & LES ÉVOLUTIONS
LA DOMINO'S ACADEMY, LE COEUR DU REACTEUR " Formations "
Qu'elle soit technique en magasin, plus formelle en classe ou connectée en ligne, la formation est devenue l'une des priorités de notre réseau pour rester en pole position. C'est pour pour cela que nous avons créé la Domino's Academy, un centre de formation intégré qui propose à chacun des parcours qui constituent une véritable opportunité pour évoluer personnellement et professionnellement.
Il est important de noter qu'à ce jour, près de 65 % de nos franchisés sont d'anciens managers ou superviseurs ayant eux-mêmes, pour certains, commencé en qualité d'employés polyvalents. Une superbe réussite que vous pouvez faire vôtre si vous nous rejoignez !
DES PROGRAMMES INNOVANTS ET ADAPTES A VOUS
Quelle que soit votre formation initiale, une remise à plat de vos compétences s'impose régulièrement, accentuée par l'évolution rapide de l'environnement. Naturellement, le savoir-être est une compétence première dans notre métier.
Puis vient la technique, apprise et acquise sur le terrain. On parle ici d'acquisition puis de perfectionnement du savoir-faire. Nous avons bien conscience que nous avons tous des objectifs propres. C'est pourquoi Domino's s'adapte à vous. La formation est un outil à votre disposition pour répondre à vos besoins. Accéder à des postes managériaux nécessite, par exemple, un passage par la case Formation et ses différents modules de perfectionnement.
D'autres auront la volonté de se lancer dans un parcours diplômant. C'est dans ce cadre que nous avons lancé la 1ère promotion " CQP Responsable opérationnel ". D'autres encore voudront gravir les échelons et prendre des responsabilités supplémentaires. Une montée en compétences rendue possible grâce à la formation.
Et puis ces moments privilégiés, c'est aussi l'occasion de créer des liens avec vos collègues et de partager des expériences enrichissantes pour avancer et continuer à construire, ensemble, l'aventure Domino's Pizza !
DES PARCOURS 100 % EVOLUTIFS
Chez Domino's, il n'y a pas de parcours type. Nous avons une grande richesse de métiers. Un employé polyvalent peut devenir 1er équipier au bout de 6 mois. un assistant manager peut évoluer vers le poste de manager ou utiliser une passerelle vers des métiers au siège ou l'un de nos sites logistiques. Quant aux salariés travaillant au siège, ils peuvent s'orienter sur des postes en magasins ou entre services.
Pour ceux qui ont l'esprit entrepreneur, direction la franchise. Et nous proposons à ces derniers plusieurs modèles d'accompagnement qui leur sont spécifiquement destinés.
Bref, vous le voyez, il n'y a pas de limite pour grandir chez nous !
PROGRAMME EMERGING LEADER : DEVENIR UN FUTUR FRANCHISE
Tu as grandi avec la marque, tu es un Dominoïd confirmé, tu maitrises l'excellence opérationnelle et tu rêves d'avoir ton propre magasin ? Nous t'apportons les connaissances indispensables à chef d'entreprise à travers le programme Emerging leader.
Qu'est-ce qu'Emerging leader ?
Nous avons construit ce programme en partenariat avec la CCI en visant l'objectif de former les collaborateurs Domino's Pizza et de leur donner toutes les clés pour devenir Gérant d'une franchise Domino's :
- Quatorze jours de formation
- Construit et co-animé par la CCI, qui ont été immergés dans l'activité professionnelle de nos magasins
Elle permet l'étude de divers domaines comme : le marketing, la finance, l'univers juridique, business model, RH ...
Cette formation se termine par deux éléments importants : la présentation du projet devant la LT France ainsi que devant un jury composé de professionnels de la CCI. Le point essentiel reste l'accord de son franchisé puisque c'est un réel travail d'équipe qui compte ! Le franchisé permet à ses équipiers de connaitre une réelle évolution.
" Je tiens à remercier Mélanie, Caroline, Denis et tous ceux qui permettent le déroulement de cette formation. Ils m'ont accompagné depuis le début et tout au long de cette formation. Leurs disponibilités ont été sans relâche pour répondre à mes questions et celles de mes collègues. Un grand merci à mon franchisé Philippe puisque sans lui je n'aurais pas fait cette formation. C'est lui qui a fait le choix de m'inscrire puisque j'hésitais à y aller ! " de Guillaume, manager, en cours de formation du programme Emerging leader (Formation 2019-2020)
INTERVIEW DE MELANIE ROLLAND, RESPONSABLE FORMATION CHEZ DOMINO’S PIZZA
« Nous éprouvons tous de plus en plus le besoin de donner un sens à ce que nous accomplissons au quotidien. Chez Domino's, celui que nous donnons à notre travail est le fait que notre pizza contribue à rapprocher les gens. Cela concerne nos clients mais évidemment aussi nos équipes, l'une des valeurs de notre groupe étant d'aider les gens à grandir & à prospérer. L'évolution interne est d'ailleurs bien réelle puisque la majorité des encadrants actuels de nos magasins ont démarré employés polyvalents.
Il est à noter que notre réseau continue son développement avec l'ouverture de nouveaux points de vente, ce qui va mécaniquement augmenter le besoin de constituer de nouvelles équipes d'encadrement. La formation constitue alors un élément clé de la réussite de développement des équipes, et in fine de notre marque en France.
Plus largement, nous ressentons tous un besoin constant d'apprendre, afin de développer nos compétences et finalement de nous épanouir. Les enjeux de la formation sont donc énormes et les possibilités immenses, compte tenu de l'évolution des outils et dispositifs en matière de formation. Aussi, nous oeuvrons à adapter nos contenus aux évolutions de nos métiers et aux besoins de nos équipes.
Les méthodes pédagogiques sont elles aussi adaptées, en fonction des sujets abordés, aux contraintes opérationnelles de notre secteur. Ainsi, les formations sont proposées en ligne, à distance, en salle ou en magasin, afin de développer à la fois savoir-faire, techniques pratiques, méthodes de gestion et Management, tout en cultivant l'état d'esprit professionnel, fun et bienveillant propre à Domino's Pizza. »