L'ACCOMPAGNEMENT
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS À CHAQUE ÉTAPE DE VOTRE PROJET
Les équipes de Domino’s Pizza France vous accompagnent tout au long de votre parcours pour devenir franchisé. Dès notre premier échange jusqu’à l’ouverture de votre magasin Domino’s Pizza, nous sommes à vos côtés.
Nous sommes organisés de manière à permettre à nos franchisés de se concentrer sur la gestion et le développement de leurs magasins, en disposant d’un cadre structuré (approvisionnement, communication…)
Vous pouvez compter sur nous pour donner le meilleur de nous-mêmes pour que votre projet réussisse, grandisse et se développe sur la durée.
LES DIFFÉRENTES ÉTAPES QUE NOUS ALLONS SUIVRE ENSEMBLE
Après avoir validé votre candidature et secteur d’implantation, nous vous accompagnons dans :
LA PROSPECTION IMMOBILIERE : recherche et validation de l’emplacement. Nous restons disponibles pour vous accompagner dans toutes les démarches administratives.
LA FAISABILITE TECHNIQUE ET FINANCIERE : une fois le local trouvé, un architecte du service construction validera la faisabilité du projet.
Notre chargé de construction diplômé DPLG vous accompagnera jusqu’à la livraison finale de votre magasin, en respectant la réglementation en vigueur, le cahier des charges et l’image de marque de Domino’s Pizza.
MAIS AUSSI...
UNE ÉTUDE GÉOMARKETING POUR VALIDER LE POTENTIEL DE LA ZONE
Une fois le local identifié, un chef de projet géomarketing établit un état qui porte sur l’environnement commercial du site et le potentiel de la zone de chalandise. Il réalise pour cela un isochrone d’un rayon de 8 minutes (en scooter) autour du futur magasin et prépare un fichier des rues avoisinantes qui sera intégré dans le logiciel de commande en ligne. Nous vous invitons bien entendu à établir/faire établir une étude de marché afin de cerner au mieux le potentiel de la zone.
VOTRE FORMATION DE FRANCHISÉ
Avant l’ouverture de votre magasin, vous bénéficiez d’une formation de huit semaines, alliant théorique et pratique en magasin.
Durant cette période, vous allez pouvoir découvrir toutes nos techniques et nos atouts pour développer votre business dans les meilleures conditions.
LE RECRUTEMENT DE VOTRE ÉQUIPE
Nous mettons à votre disposition un espace pour publier vos annonces de recrutement sur notre site Carrières. Nous pouvons également vous mettre en relation avec les organismes qui peuvent vous aider dans vos démarches de recrutement. Et nos équipes peuvent vous aider à étudier les CV pour vous aider à valider les meilleurs profils.
VOTRE FORMATION CONTINUE ET CELLE DE VOS ÉQUIPES
La formation est l’une de nos priorités pour rester en pole position. C’est un vrai outil de management pour le franchisé et de fidélisation pour ses équipes opérationnelles qui peuvent accéder à la Domino’s Academy, notre centre de formation intégré qui propose des modules adaptés à tous vos besoins : management, gestion, finances, gestion multi-sites, mais aussi production, règles d’hygiène, règles de sécurité… Au moment du lancement de votre magasin, vous formez votre équipe avec un consultant Domino's avant l’ouverture.
UN SUIVI CONSTANT, SUR LA DURÉE
Des consultants, répartis sur tout le territoire français, vous accompagnent avant, pendant et après l’ouverture de votre magasin. Le consultant est votre interlocuteur dédié, est disponible à tout instant pour répondre à vos questions. Il passera régulièrement dans votre magasin (au minimum 4 fois par an). Bienveillant, accessible et force de proposition, il est là pour vous accompagner dans le développement de votre business.
Une équipe d’auditeurs garantit également le respect de la mise en place des standards opérationnels de Domino’s au travers des audits réguliers : audit OER (propre à la marque), audit d’hygiène…
TOUS LES CANAUX OUVERTS POUR COMMANDER DANS VOTRE MAGASIN
Nous avons développé de nombreux canaux pour que vos clients commandent leur pizzas dans votre magasin : au comptoir, par téléphone, via le site Internet, le site mobile ou les applications pour smartphone.
UNE COMMUNICATION ET UN MARKETING PUISSANTS
Plus d’une quinzaine de personnes travaillent au service Marketing opérationnel & Digital. Leur mission : gagner de nouvelles parts de marché et activer le business à travers cinq à six temps forts et le pilotage de nombreuses opérations événementielles qui rythment l’année et les lancements de nouveaux produits. Grâce à la puissance de notre réseau, nous accédons aux grands médias (TV, radio, affichage…) et utilisons, avec pertinence, le meilleur des nouvelles technologies (sms, emailings, réseaux sociaux…).
ETRE TOUJOURS À LA POINTE DE L’INNOVATION
Les usages évoluent en permanence. Les clients veulent être livrés plus rapidement, en utilisant des modes de transport plus respectueux de l’environnement. Ils veulent tracer leur commande depuis leur smartphone et partager une photo de leur pizza avec leur communauté avant le match de foot … Domino’s Pizza Entreprises se veut à la pointe de l’innovation. C’est pourquoi nous utilisons le meilleur des nouvelles technologies pour développer des services qui répondent et même parfois anticipent les attentes de nos clients. Nos deux dernières innovations ? Le Domino’s Live Pizza Tracker (qui permet de suivre la fabrication de sa pizza en live) ou le GPS Driver Tracker (qui permet de suivre le livreur de sa pizza). Et on peut vous assurer que ces innovations ne sont pas les dernières et font le buzz !
UN SITE DE E-COMMERCE HYPER PERFORMANT POUR LES MAGASINS
L’équipe Marketing opérationnel & Digital a également en charge l’animation et le développement du site www.dominos.fr qui booste directement le chiffre d’affaires de tous les magasins Domino’s. Achats de mots clés, SEO, SMO…, ils utilisent le meilleur de la technologie pour que vous soyez toujours en tête d’affiche et optimisiez vos ventes sur votre zone de chalandise !
DES ACTIONS MARKETING & DIGITAL RIEN QUE POUR VOUS !
L’équipe Marketing opérationnel & Digital intervient aussi sur ce qu’on appelle le LSM, pour « local store marketing ». Grâce à un studio graphique intégré et des experts dédié, ils conçoivent pour vous tous les outils de communication et de promotion que vous souhaitez (design graphique, éditorial, recherche iconographique, développement de campagnes web…). Tandis que nos chefs de fabrication achètent au meilleur tarif les éventuelles prestations de production de ces actions de marketing local (impression, routage, tractage…).
UN EXTRANET À VOTRE DISPOSITION POUR PILOTER VOS ACTIONS DE PROMO
Domino’s Pizza France met à votre disposition un extranet qui vous permet d’accéder, à tout moment, à une plateforme pour commander tous les outils marketing dont vous avez besoin, et que vous pouvez personnaliser aux couleurs de votre magasin, pour vos propres campagnes (prospectus, affiches, goodies…).
COMMENT DEVENIR FRANCHISÉ ?
LES CHIFFRES CLÉS À CONNAÎTRE
Durée du contrat : 10 ans
Droits d’entrée : Royalties : 5.5% du CA HT en année 1 puis 6.5% les années suivantes
Redevance publicité : 4% du CA HT
Apport personnel minimum : 80 000 €
Surface : pour un magasin standard : 100 à 150 m2 (comprenant la zone d’accueil et de production)
Investissement total, hors pas de porte : 300 000 à 350 000 € HT
Chiffre d’affaires moyen : 800 000 € HT
LE PROCESSUS POUR NOUS REJOINDRE
1. Dossier de candidature (confidentiel) à remplir en ligne
sur carrieres.dominos.fr/candidature-franchise
2. Premier entretien téléphonique
3. Premier rendez-vous au siège de Domino’s Pizza France à Gennevilliers (92)
4. Immersion durant 3 jours dans l’un de nos magasins
5. Deuxième rendez-vous au siège
6. Envoi de pièces complémentaires (carte d’identité, dossier financier)
7. Validation de votre candidature par le Comité d’agrément
8. Processus d’intégration
CHEZ NOUS IL N’Y A PAS DE PROFIL TYPE, IL Y A JUSTE DE SUPERS ENTREPRENEURS !
Chez Domino’s Pizza, être franchisé c’est être un véritable chef d’entreprise.
C’est aussi être un commerçant dans l’âme, proche de ses clients, qui pilote et manage ses équipes (18 salariés en moyenne pour environ 9 temps plein) avec bienveillance et dynamisme.
Notre métier nécessite une forte implication terrain et d’accepter de faire des heures. Chez nous, il ne faut pas avoir peur de mettre la main à la pâte, d’être au fourneau, de préparer les pizzas et de recevoir les clients avec le sourire. C’est sûr que c’est dur mais rassurez-vous, c’est payant !
Et une fois votre premier magasin lancé, vous voudrez très certainement lancer votre deuxième, puis votre troisième !... On vous l’avait dit, une fois qu’on a goûté à Domino’s Pizza, on en redemande ! Certains franchisés managent d’ailleurs aujourd’hui plus d’une centaine de personnes. Et le potentiel est toujours là !
Mais ces nouvelles étapes structurantes nécessitent de développer d’autres qualités : le sens de la gestion financière, être un manager inspirant, structurer vos équipes, recruter des personnes talentueuses pour vous seconder, jouer à fond la carte de la formation pour les faire grandir professionnellement et les garder sur la durée…
UNE MARQUE RECONNUE, UN SAVOIR-FAIRE INCONTESTABLE
Chaque jour, nous servons des pizzas préparées à la commande, avec des recettes uniques à base de pâte fraîche jamais congelée, élaborée avec du blé français, travaillée et étalée à la main. Domino’s Pizza a servi plus de 26 millions de pizzas en 2019.
UNE ENSEIGNE RESPECTUEUSE DE L’ENVIRONNEMENT
Chez Domino’s Pizza, nous avons bien conscience qu’il faut faire toujours plus pour préserver notre environnement.
Cette conviction nous amène à nous engager dans de nombreuses actions. En voici quelques exemples.
EN ROUTE VERS LE 100% ELECTRIQUE !
Domino’s Pizza s'inscrit dans une démarche de mobilité électrique depuis plusieurs années. Plus de la moitié du réseau livre avec des scooters et / ou vélos électriques.
L'objectif pour 2021 est que l'ensemble des magasins soit 100 % électrique.
Nous voulons développer une conduite plus harmonieuse, participer à la limitation de la pollution atmosphérique et phonique pour améliorer le bien-être des habitants des centres villes.
LE VÉLO ÉLECTRIQUE POUR DES LIVRAISONS PLUS RESPECTUEUSES
Adaptés à une clientèle de proximité, Domino’s Pizza développe désormais toute une gamme de véhicules électriques et lance le e-biker, un vélo 100% électrique.
Plusieurs magasins en sont équipés. Une petite révolution dans le monde de la livraison ! Après nos amis de Hollande, la France relève le défi de passer du thermique à l’électrique avec ces scooters et ces vélos électriques nouvelle génération.
Et la réflexion est également engagée pour nos véhicules en charge de la logistique.
On vous en parle bientôt !!
VENEZ ÉCRIRE LA SUITE DE L’HISTOIRE AVEC NOUS
C’est en 1989 que Domino’s Pizza arrive en France.
En 2006, Domino’s Pizza Australie/Nouvelle-Zélande (DPANZ), l’une des master-franchise Domino’s Pizza les plus expérimentées et ambitieuses, acquiert le réseau Domino’s Pizza France. Le groupe est alors rebaptisé Domino’s Pizza Enterprises (DPE).
En 2012, Domino's Pizza France ouvre son 200ème magasin.
En 2016, Domino's Pizza France accélère sa croissance avec l'acquisition de 89 magasins du réseau Pizza Sprint dans le Grand Ouest. La marque devient licenciée officiel de la Ligue 1 et partenaire titre de la Ligue 2 de football pour une durée de 4 ans.
En 2019, Domino's Pizza ouvre son 400ème magasin à Albi et fête ses 30 ans en France.
En 2020, Domino’s Pizza investit le milieu de l’esport et devient partenaire de la Ligue Française de la League of Legends.
DPE regroupe aujourd'hui 9 pays en propre : l'Australie, Nouvelle-Zélande, Japon, Belgique, France, Pays-Bas, Allemagne, Luxembourg et Danemark.
LES PROFILS RECHERCHÉS
VOUS AVEZ TOUTE VOTRE PLACE CHEZ NOUS
Vous l’aurez compris, chez Domino’s Pizza France et dans notre réseau, on recrute, quel que soit le poste, des Top Talents ! Durant le processus de sélection, on ne va pas se baser uniquement sur votre parcours ou votre diplôme. On regarde qui vous êtes. Votre esprit entrepreneurial, votre capacité à prendre des initiatives, votre sens du service client externe ou interne, votre sérieux, votre loyauté… Car ce qui nous importe c’est ce que vous allez faire de bien chez nous. Ce que vous allez pouvoir nous apporter pour nous rendre encore meilleurs.
TOUT EST PERMIS: PLUTÔT TOUT EST POSSIBLE
Nous sommes également très attentifs à votre capacité à vous intégrer dans notre « famille ». Nous sommes en effet encore dans un groupe à taille humaine où tout est permis. Vous souhaitez évoluer ? On vous accompagne. Vous voulez rester au top dans votre job ? On vous accompagne. Ici, il n’y a pas de route toute tracée.
A nous de constituer un environnement où vous allez prendre du plaisir à travailler et intégrer des équipes soudées, tournées vers la réussite.
SPÉCIAL ÉTUDIANTS
Chaque année, de nombreux étudiants veulent travailler chez Domino’s Pizza pour financer leurs études et/ou se faire plaisir. C'est l’occasion de découvrir le monde professionnel avec, pour les plus motivés d’entre vous, de réelles opportunités de carrières une fois votre diplôme en poche. Pour s’adapter à votre emploi du temps et vos contraintes horaires, nous avons mis en place différentes formules.
UN JOB À L’ANNÉE
Nous proposons des postes d’employés polyvalents en CDI à partir de 10 heures par semaine (environ 2 services) avec un emploi du temps adapté à vos horaires.
UN STAGE
Vous êtes étudiant ? Vous pouvez nous rejoindre pour effectuer votre stage dans l’un de nos magasins, au siège ou dans l’un de nos deux sites logistiques.
UN CONTRAT D’APPRENTISSAGE / CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION
De nombreux étudiants en alternance ou en contrat de professionnalisation choisissent Domino’s comme entreprise d’accueil. Cette expérience terrain permet, par exemple, la mise en pratique des enseignements d’un BTS MUC avec des responsabilités managériales et organisationnelles.
Découvrez les métiers qui recrutent en cliquant-ici.
Vous pouvez également vous rendre dans votre magasin le plus proche pour déposer votre candidature spontanée.
DOMINO'S PIZZA : 60 ANS D'HISTOIRE
BIENVENUE DANS LA PLUS GRANDE ENTREPRISE DE LIVRAISON ET DE VENTE À EMPORTER DE PIZZAS DANS LE MONDE
Acteur engagé en faveur de l’emploi, Domino’s Pizza est devenue la plus grande entreprise de livraison et de vente à emporter de pizzas avec plus de 17 000 magasins actifs sur tous les continents. Nous sommes présents dans 86 pays et servons chaque jour, pour le plus grand bonheur de nos clients, des pizzas fraîches au goût irrésistible, généreusement garnies et préparées à la demande.
Domino's Pizza France appartient au groupe Domino's Pizza Enterprises Ltd (DPE), master-franchisé qui exploite la marque pour l’Australie, la Nouvelle Zélande, le Japon, la France, la Belgique, les Pays-Bas et l'Allemagne.
Aujourd’hui, Domino’s Pizza Enterprises (DPE), c’est 2150 magasins et plus de 20 000 employés qui fabriquent et livrent près de 90 millions de pizzas chaque année !
Domino’s Pizza s’est peu à peu installée comme l’enseigne leader du marché de la pizza en France et dans le monde. La marque doit cette réussite à des produits de qualité (avec une pâte exclusive garantie jamais congelée), à son savoir-faire digital (pour répondre aux nouveaux modes de consommation de ses clients), mais également à l’énergie que nous déployons pour offrir à nos clients la meilleure expérience pizza.
Aujourd’hui, Domino’s Pizza France, c’est près de 400 magasins et plus de 5 000 salariés. Un réseau avec un fort développement, et dont les perspectives d’évolution professionnelle sont motivantes pour chacun des collaborateurs.
UN ENVIRONNEMENT IDÉAL POUR DÉVELOPPER TOUS VOS TALENTS
Vous allez aussi découvrir que l'humain constitue l’un des éléments essentiels de la recette Domino’s Pizza. Outre les ingrédients de qualité que l’on retrouve sur toutes nos pizzas, c’est bien l’implication de nos équipes qui permet d’assurer, au quotidien, un haut niveau de satisfaction chez nos clients et de gagner leur confiance sur la durée. Vous allez aussi découvrir que nous cultivons une culture empreinte de challenges, de résultats et que nous offrons de très belles évolutions professionnelles à tous ceux qui s’engagent à nos côtés.
Nous partageons deux valeurs majeures qui animent au quotidien l’ensemble du réseau : la passion et le fun. Mais pour le vivre, il va falloir rejoindre nos équipes !... Alors on vous attend en belle forme pour participer à cette formidable aventure entrepreneuriale où vous avez, on l’espère de tout cœur, toute votre place.
Andrew a commencé à travailler chez Domino's en 2003, après 20 ans d'expérience auprès de Nestlé au Royaume-Uni, en France, aux États-Unis et au siège social en Suisse. Ici, il a occupé des rôles de marketing, de direction générale et de gestion stratégique.
Andrew a ouvert son premier magasin Domino's en 2004 à Lyon, en France, avant de rejoindre le siège français en tant que directeur des opérations entre 2008 et 2010.
À partir de 2010, Andrew a repris ses activités de franchisage, établissant un réseau réussi de huit magasins, avant de devenir président et chef de la direction en 2018.
De nationalité britannique et française, Andrew possède une connaissance approfondie de la gestion de grandes organisations et une profonde compréhension des petites entreprises et des opérations de franchise. Il aime travailler avec des franchisés français pour créer le commerce le plus compétitif du pays en matière de restauration rapide.
L'ADN de Domino's est fondé sur l'aide des gens à grandir et à prospérer. Nous enrichissons les gens, nos équipes, nos franchisés notre société et les communautés dans lesquelles nous opérons. Nous avons un esprit d'entrepreneur avec une envie de procurer à nos équipes des expériences positives, des opportunités et un lieu de travail.
Son événement le plus marquant : Andrew Bradley a participé au World Wilde Rally à Las Vegas, et il assure que lorsque l'on participe à ce genre d'événement pour une marque " on sait que l'on appartient à quelque chose de grand ".
DES ACTIONS EN FAVEUR DE NOTRE RESPONSABILITÉ SOCIALE & ENVIRONNEMENTALE
UNE ENSEIGNE RESPECTUEUSE DE L'ENVIRONNEMENT
Vous l’avez compris, Domino's Pizza est le leader de la livraison de pizzas.
Soucieuse de son impact et de sa bonne intégration en zone urbaine, l’enseigne s’est engagée dans la voie de l’éco-responsabilité en équipant ses magasins de vélos et scooters électriques.
En optant pour cette mobilité douce, silencieuse et économique, notre démarche répond aux attentes de nos clients en matière de réduction de la pollution et des nuisances sonores.
Pour aller plus loin dans l'engagement, Domino's Pizza souhaite mettre en avant:
- Qualité : Notre pâte est une recette exclusive, fabriquée en France et produite chaque jour par nos soins. Garantie jamais congelée, elle est élaborée avec de la farine de blé français en provenance des Grands Moulins de Paris, et spécialement produite pour Domino's Pizza.
- Recyclage & tri : Nos boîtes à pizzas sont fabriquées avec du carton provenant de sources responsables (LABEL FSC). Les signalétiques TRIMAN, " Pensez au tri " et " Boîte Carton à recycler " sont apposées sur les boîtes afin de sensibiliser les consommateurs à l'importance du tri et de leur participation à notre démarche.
- Environnement : Depuis quelques années, Domino's Pizza s'est engagé dans la voie de l'éco-responsabilité en équipant ses magasins de scooters et/ou vélos électriques afin de réduire drastiquement l'empreinte carbone et les nuisances sonores inhérentes aux métiers de livraison. Un mode de livraison à la fois respectueux de l'environnement et silencieux afin de respecter la tranquilité des riverains.
- Développement durable : Il n'y a plus de paille ni gobelet en plastique dans les magasins du réseau Domino's. Domino's Pizza est signataire d u Contrat d'Engagement qui fixe l'objectif de 100% de restaurants opérationnels au tri des déchets pour le 31 décembre 2021.
UN ENGAGEMENT SOCIAL : LA CHARTE DE LA DIVERSITÉ
Domino's Pizza a signé la charte de la diversité pour s’engager à lutter contre toute forme de discrimination au sein de l’entreprise et mettre en place une véritable démarche et des actions en faveur de la diversité en vue de favoriser une meilleure cohésion sociale. Le choix de 3 raisons de signer cette charte :
- Incarner l'engagement de l'entreprise
- Donner un cadre à son engagement
- Appartenir à un réseau d'acteurs engagés
N'oublions pas que " le partage des expériences, des compétences de chacun et chacune favorise la croissance de l'intelligence collective" (Didier Court)
7 ENGAGEMENTS POUR UNE ROUTE PLUS SÛRE
Domino's fait parti des 21 chefs d'entreprise ayant signé cet engagement. Chaque jour, nos collaborateurs donnent le meilleur d’eux-mêmes. Mais cette quête de performance ne doit pas les conduire à prendre des risques sur la route. En s’engageant pour une route plus sûre et en partageant les bons réflexes, Domino's Pizza contribue à améliorer la sécurité routière et à rendre les trajets professionnels plus responsables et plus sûrs.
" Chez nous, les livreurs sont en CDI, ils suivent des formations notamment à la sécurité, ils travaillent avec les véhicules fournis par l'entreprise et ils ont une mutuelle. En terme de responsabilité, si le moindre problème se pose, le consommateur se retourne vers une entreprise et non un travailleur indépendant qui est tout seul pour gérer " souligne Nicolas Degereaud. La sécurité de nos livreurs est une réelle priorité au quotidien : la protection est pour tous !
LA FORMATION & LES ÉVOLUTIONS
LA DOMINO'S ACADEMY, LE COEUR DU REACTEUR " Formations "
Qu'elle soit technique en magasin, plus formelle en classe ou connectée en ligne, la formation est devenue l'une des priorités de notre réseau pour rester en pole position. C'est pour pour cela que nous avons créé la Domino's Academy, un centre de formation intégré qui propose à chacun des parcours qui constituent une véritable opportunité pour évoluer personnellement et professionnellement.
Il est important de noter qu'à ce jour, près de 65 % de nos franchisés sont d'anciens managers ou superviseurs ayant eux-mêmes, pour certains, commencé en qualité d'employés polyvalents. Une superbe réussite que vous pouvez faire vôtre si vous nous rejoignez !
DES PROGRAMMES INNOVANTS ET ADAPTES A VOUS
Quelle que soit votre formation initiale, une remise à plat de vos compétences s'impose régulièrement, accentuée par l'évolution rapide de l'environnement. Naturellement, le savoir-être est une compétence première dans notre métier.
Puis vient la technique, apprise et acquise sur le terrain. On parle ici d'acquisition puis de perfectionnement du savoir-faire. Nous avons bien conscience que nous avons tous des objectifs propres. C'est pourquoi Domino's s'adapte à vous. La formation est un outil à votre disposition pour répondre à vos besoins. Accéder à des postes managériaux nécessite, par exemple, un passage par la case Formation et ses différents modules de perfectionnement.
D'autres auront la volonté de se lancer dans un parcours diplômant. C'est dans ce cadre que nous avons lancé la 1ère promotion " CQP Responsable opérationnel ". D'autres encore voudront gravir les échelons et prendre des responsabilités supplémentaires. Une montée en compétences rendue possible grâce à la formation.
Et puis ces moments privilégiés, c'est aussi l'occasion de créer des liens avec vos collègues et de partager des expériences enrichissantes pour avancer et continuer à construire, ensemble, l'aventure Domino's Pizza !
DES PARCOURS 100 % EVOLUTIFS
Chez Domino's, il n'y a pas de parcours type. Nous avons une grande richesse de métiers. Un employé polyvalent peut devenir 1er équipier au bout de 6 mois. un assistant manager peut évoluer vers le poste de manager ou utiliser une passerelle vers des métiers au siège ou l'un de nos sites logistiques. Quant aux salariés travaillant au siège, ils peuvent s'orienter sur des postes en magasins ou entre services.
Pour ceux qui ont l'esprit entrepreneur, direction la franchise. Et nous proposons à ces derniers plusieurs modèles d'accompagnement qui leur sont spécifiquement destinés.
Bref, vous le voyez, il n'y a pas de limite pour grandir chez nous !
PROGRAMME EMERGING LEADER : DEVENIR UN FUTUR FRANCHISE
Tu as grandi avec la marque, tu es un Dominoïd confirmé, tu maitrises l'excellence opérationnelle et tu rêves d'avoir ton propre magasin ? Nous t'apportons les connaissances indispensables à chef d'entreprise à travers le programme Emerging leader.
Qu'est-ce qu'Emerging leader ?
Nous avons construit ce programme en partenariat avec la CCI en visant l'objectif de former les collaborateurs Domino's Pizza et de leur donner toutes les clés pour devenir Gérant d'une franchise Domino's :
- Quatorze jours de formation
- Construit et co-animé par la CCI, qui ont été immergés dans l'activité professionnelle de nos magasins
Elle permet l'étude de divers domaines comme : le marketing, la finance, l'univers juridique, business model, RH ...
Cette formation se termine par deux éléments importants : la présentation du projet devant la LT France ainsi que devant un jury composé de professionnels de la CCI. Le point essentiel reste l'accord de son franchisé puisque c'est un réel travail d'équipe qui compte ! Le franchisé permet à ses équipiers de connaitre une réelle évolution.
" Je tiens à remercier Mélanie, Caroline, Denis et tous ceux qui permettent le déroulement de cette formation. Ils m'ont accompagné depuis le début et tout au long de cette formation. Leurs disponibilités ont été sans relâche pour répondre à mes questions et celles de mes collègues. Un grand merci à mon franchisé Philippe puisque sans lui je n'aurais pas fait cette formation. C'est lui qui a fait le choix de m'inscrire puisque j'hésitais à y aller ! " de Guillaume, manager, en cours de formation du programme Emerging leader (Formation 2019-2020)
INTERVIEW DE MELANIE ROLLAND, RESPONSABLE FORMATION CHEZ DOMINO’S PIZZA
« Nous éprouvons tous de plus en plus le besoin de donner un sens à ce que nous accomplissons au quotidien. Chez Domino's, celui que nous donnons à notre travail est le fait que notre pizza contribue à rapprocher les gens. Cela concerne nos clients mais évidemment aussi nos équipes, l'une des valeurs de notre groupe étant d'aider les gens à grandir & à prospérer. L'évolution interne est d'ailleurs bien réelle puisque la majorité des encadrants actuels de nos magasins ont démarré employés polyvalents.
Il est à noter que notre réseau continue son développement avec l'ouverture de nouveaux points de vente, ce qui va mécaniquement augmenter le besoin de constituer de nouvelles équipes d'encadrement. La formation constitue alors un élément clé de la réussite de développement des équipes, et in fine de notre marque en France.
Plus largement, nous ressentons tous un besoin constant d'apprendre, afin de développer nos compétences et finalement de nous épanouir. Les enjeux de la formation sont donc énormes et les possibilités immenses, compte tenu de l'évolution des outils et dispositifs en matière de formation. Aussi, nous oeuvrons à adapter nos contenus aux évolutions de nos métiers et aux besoins de nos équipes.
Les méthodes pédagogiques sont elles aussi adaptées, en fonction des sujets abordés, aux contraintes opérationnelles de notre secteur. Ainsi, les formations sont proposées en ligne, à distance, en salle ou en magasin, afin de développer à la fois savoir-faire, techniques pratiques, méthodes de gestion et Management, tout en cultivant l'état d'esprit professionnel, fun et bienveillant propre à Domino's Pizza. »
LE CONCEPT
UN ESPACE DE VENTE DERNIÈRE GÉNÉRATION
Tendance chic, classique, épurée (carrelage métro, briques, bois…), nous vous proposons de choisir un magasin dans lequel vous et vos clients allez vous sentir bien. Pour cela, les designers ont fait le choix de la transparence, avec une cuisine ouverte qui crée du lien avec les clients qui voient leur commande se préparer sous leurs yeux. Les enfants adorent aussi !
Et tout cela dans un esprit cosy, chaleureux, simple mais très qualitatif, en phase avec l’ADN de Domino’s.
AMBIANCE « URBAN »
Les designers ont décidé de travailler autour du concept tendance loft new-yorkais.
On retrouve dans le magasin un style moderne et industriel, avec un comptoir en carrelage métro noir, des murs en briques et des zones de bois légèrement foncé, un sol gris et un plafond noir.
UNE ZONE D'ACCUEIL CLIENT
C'est la première vision en entrant dans le magasin. L'objectif est de satisfaire le client en répondant à toutes ses demandes, voire de dépasser ses attentes.
Celui-ci peut passer ses commandes au comptoir, suivre celle-ci et patienter le temps de la préparation jusqu'au retrait.
UNE ZONE DE PRODUCTION OUVERTE
Une cuisine ouverte, où le client peut apprécier la réalisation et cuisson de sa pizza.
La zone de production ouverte représente l'organisation, la qualité des produits et le respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
Les chiffres clés du réseau
LA FRANCE, TERRE D'OPPORTUNITÉ POUR LA PIZZA !
La France est le 2ème pays au monde consommateur de pizzas, derrière les Américains et devant les Italiens.
91% des français ont mangé de la pizza en septembre 2019 (source CHD Expert)
Pour autant, le marché national est fortement atomisé avec 21 000 points de vente de toute taille et de tous styles, et globalement non structuré avec beaucoup d’indépendants.
Domino’s Pizza France dispose de processus parfaitement huilés, des innovations constantes pour faciliter les ventes et améliorer la relation client, des campagnes marketing qui font le buzz et la Domino’s Academy, l’espace de formation qui améliore les performances des personnels et développe un esprit de groupe fun et pro en même temps.
Vous l’aurez compris, sur ce marché porteur, Domino's est l’enseigne qui cultive la différence pour le plus grand plaisir des amateurs de pizzas. C’est aussi la marque la mieux placée et la plus innovante pour vous permettre de saisir l’opportunité de développer votre business.
L’indicateur qui parle ? Le chiffre d'affaires moyen d'un magasin après un an d'exploitation est de 800 000 € HT. Et ça, c’est bon pour tout le monde !
NOS VALEURS
VOUS ÊTES UNIQUE ? NOUS AUSSI.
ALORS REJOIGNEZ-NOUS !
CE N'EST PAS UN MYTHE MAIS UNE REALITE
Domino’s Pizza France et les franchisés du réseau recrutent les meilleurs talents. Non pas en se basant uniquement sur le diplôme, mais bien en regardant d’autres critères : votre personnalité, votre dynamisme, votre savoir être, votre envie de bien faire, ainsi que votre sens du service client.
Notre différence c'est de vous avoir dans nos équipes ! Nos pizzas vous rapprochent !
NOTRE CULTURE DOMINO'S PIZZA
L'ADN de Domino's Pizza, c'est cinq piliers fondamentaux :
- Notre devise : générosité, joie et partage
- Faisons ce qui est bien, faisons ce qu'il y a de mieux
- Oui, on peut être rapide, pas cher et de qualité !
- Grandissons ensemble
- Transformons nos clients en fans
L'histoire de Domino's s'écrit avec chacun d'entre nous !
UNE HISTOIRE QUI COMMENCE ENTRE VOUS ET NOUS
En nous rejoignant, vous allez découvrir qu'on a tous la sauce tomate qui coule dans nos veines ! Des équipes motivées, une ambiance chaleureuse, c'est ici qu'il faut être pour les prochaines années.
c'est très certainement aussi pour cette raison qu'aujourd'hui près de 65 % de nos franchisés ont débuté comme employés polyvalents et sont devenus, au fil du temps, de véritables entrepreneurs. Car oui, c'est possible de s'épanouir et d'évoluer professionnellement ! Et, c'est même fortement conseillé chez nous
NOTRE PLUS VALUE : C'EST POUR VOUS !
- Possibilité de nombreuses opportunités professionnelles
- Véritable culture de l'entreprise Domino's
- Accompagnement personnalisé
- Flexibilité dans les horaires
- Accès aux diverses formations
- Une grande famille
N'oubliez pas les 12 expressions qui nous caractérisent le mieux selon vos coéquipiers en place : fun, passion, esprit d'équipe, challenge, succès, qualité, créativité, innovation, se former pour évoluer, diversité, leader, sens du service. Des mots forts que l'on veut partager avec vous, sans modération !
DOMINO'S PIZZA / UNE CHANCE POUR TOUS D'EVOLUER !
Domino's s'engage à laisser une chance à toutes les personnes qui méritent d'être accompagnées. Nous regardons la personne que " tu es " et non tes expériences professionnelles !
A l'image de nos dirigeants, les opportunités professionnelles peuvent s'ouvrir à vous, si votre motivation et vos projets sont présents au quotidien. Les exemples ne manquent pas dans nos équipes, et c'est ce qui caractérisent Domino's Pizza : un accompagnement pour vous faire grandir. Chez nous, la persévérance est la clé de la réussite !
